La correspondencia es un elemento importante en las organizaciones diariamente, ya que la misma nos permite enviar y recibir documentos y no sólo se pueden enviar documentos si no también paquetes ahorrando tiempo.
Dicho contenido presenta información importante acerca de la correspondencia, la carta y como debe de elaborarse un sobre, el cual es un valioso instrumento en el ámbito empresarial.
El sobre y la redacción de la carta juegan un papel muy importante y fundamental en este proceso de comunicación, siguiendo los pasos estipulados se puede lograr hacer un buen uso de la correspondencia.
Importancia de la correspondencia...
Es un importante instrumento de comunicación escrita, es la parte intermedia entre las relaciones cliente proveedor y el lazo que une la mayor parte de transacciones comerciales.
De ella depende el desarrollo de las operaciones comerciales; el éxito de un negocio, una venta, por su eficiencia y rapidez han a que las empresas aumenten el volumen de sus ventas.
Características de la correspondencia:
- Claridad: es un factor importante en la redacción de cartas comerciales pues el mensaje se debe transmitir de tal manera que el lector no tenga que responder con un carta de aclaración.
- Consición: esta característica implica el empleo de palabras indispensables para hacer que el mensaje sea breve y completo.
- Objetividad: una correspondencia se escribe para lograr un objetivo y por lo tanto este debe ir implícito en ella y de forma entendible.
- Cortesía: refleja una actitud sincera y cordial que contribuya a crear y sostener la buena voluntad del lector hacia las personas que escribe.
Distintas clases de carta:
- Correspondencia comercial:
Se refiere a la cruzada entre comerciantes, industrias, banqueros, etc. Y su finalidad es promover y agilizar las diversas transacciones comerciales.
- Correspondencia Familiar y amistosa:
La finalidad de esta correspondencia es muy variada cualquier asunto particular entre ella.
- Correspondencia Oficial:
Se refiere a la correspondencia cruzada entre los distintos organismos y oficinas de los gobiernos nacionales, municipales, estadales, etc.
